Brain Football

Servicios: Estrategia de Marca, Identidad de Marca, Diseño Web, Desarrollo Webflow, Sistemas, Diseño App, Automatizaciones de marketing
Sector: Deportes
Año: 2022

Introducción

Brain Football forma futbolistas jóvenes en Granollers con un objetivo claro: llegar a más familias sin perder la calidad del servicio. Pero las herramientas no acompañaban: ni una marca a la altura de lo que hacían en el campo, ni una web que lo contara, ni un sistema para que las altas, las reservas, los pedidos y los informes no pasaran uno a uno por el equipo. Nos pidieron el proyecto entero: la marca, la web y la plataforma que lo hiciera funcionar.

La marca

Una marca de alto rendimiento que las familias llevan en la tarjeta de socio

La tarjeta de socio de Brain Football, con la nueva identidad

Brain Football tenía reputación en el campo, pero la marca no la contaba: hacía falta una identidad que dijera alto rendimiento antes de que nadie pisara un entrenamiento.

Trabajamos la marca entera: posicionamiento, identidad visual (logotipo, color, tipografía) y sus aplicaciones, del claim "Use your brain" a la tarjeta de socio. Todo lo que vino después, la web y la plataforma, se construyó sobre ella.

La web

Una web en Webflow que presenta la academia y abre la puerta a todo lo demás

La web anterior se había quedado anticuada y no estaba a la altura de la marca nueva.

Diseñamos y desarrollamos la web en Webflow: los programas, los campus de Navidad, Semana Santa y verano, la forma de apuntarse y la entrada al área de socios. Es la puerta de todo: quien la visita conoce la academia, y quien ya es socio entra a su cuenta desde ahí.

El área de socios

Las familias apuntan, reservan y siguen a sus hijos desde su propia cuenta

Una academia vive de altas, reservas y cambios de última hora, y cada uno de ellos pasaba por el equipo de Brain Football.

Construimos un área de socios sobre la web: cada familia tiene su cuenta (Memberstack), añade a sus hijos, los apunta a clases, reserva sesiones, ve el historial de clases, lee los informes de los entrenadores, gestiona sus pedidos y accede a contenido exclusivo. Cada acción viaja a Airtable a través de Make y dispara el correo automático que toca con MailerSend.

La operativa

Todo el negocio en Airtable: quién viene, quién falta y a quién hay que reactivar

Del otro lado, la academia necesitaba ver el negocio entero sin abrir diez herramientas: jugadores, familias, clases, reservas, pedidos e informes, y saber quién se estaba enfriando antes de perderlo.

Montamos toda la operativa en Airtable, con interfaces hechas a medida para el equipo: la ficha de cada familia, la planificación de las clases, los pedidos, los informes que escriben los entrenadores y una capa de insights que responde preguntas de negocio, por ejemplo qué familias llevan tiempo sin reservar, para reactivarlas con un mensaje antes de perderlas. Los envíos a las familias salen de MailerLite.

En palabras del cliente

“Nuestra página web va más allá de vender. Nuestros clientes pueden gestionar sus pedidos, informes, asistencia y mucho más. Y nosotros tenemos un control absoluto de como nuestros clientes interaccionan con nosotros.”