Un equipo de captación externo que cobra por lo que genera, no por lo que hace. Para founders que venden por valor y no quieren depender del boca a boca.
Un growth partner es un equipo externo que diseña, opera y mide tu sistema de captación de clientes (web, SEO, anuncios, automatización y seguimiento comercial) y cobra una parte de lo que ese sistema genera. No es una agencia que ejecuta encargos ni un fractional CMO que solo dirige: decide contigo, ejecuta y responde de los números.
Cuatro cosas, siempre en este orden. La primera es la que casi nadie hace.
Tu crecimiento no está limitado por todo a la vez, sino por una cosa: visibilidad, conversión o escalabilidad. El primer mes se dedica a encontrarla con tus datos, no con opiniones.
Una web que convierte, SEO local y de contenidos, Google Ads con landing propia, automatización del seguimiento. Lo que la restricción pida, en el orden en que lo pida.
Un growth partner no entrega y se va: mide solicitudes, citas, clientes y CAC cada semana y cambia lo que no funciona antes de que cueste un trimestre.
Cobra una base y una parte variable ligada a los clientes que el sistema genera. Si el sistema no genera, la relación deja de tener sentido para las dos partes, y eso es lo que la mantiene honesta.
Las tres opciones son buenas en su sitio. La diferencia está en qué compras y quién responde de los números.
| Agencia o fractional CMO | Growth partner | |
|---|---|---|
| Qué te vende | Horas, entregables o campañas (la agencia), o dirección sin equipo que ejecute (el fractional CMO). | Un sistema de captación completo: diseñado, operado y medido. |
| Cómo cobra | Un fee mensual fijo por el trabajo hecho, haya resultados o no. | Una base mensual más una parte variable ligada a los clientes que genera. |
| Quién decide | Tú apruebas cada pieza; la agencia ejecuta lo que le pides. | Decidís juntos sobre datos; el growth partner propone y responde. |
| En qué se mide | Alcance, impresiones, entregas a tiempo. | Solicitudes, citas, clientes, CAC y LTV:CAC. |
| Cuándo tiene sentido | Cuando sabes exactamente qué necesitas y solo falta quien lo haga. | Cuando vendes por valor, tienes margen para invertir y no sabes cuál es la restricción. |
| Cuándo no | Cuando el problema no es de ejecución. | Cuando compites por precio o el ticket no soporta la inversión. |
Entre 1.000 y 5.000 euros al mes de base, según el tamaño del sistema que haya que construir y operar, más una parte variable que se acuerda al inicio y se liga a los clientes nuevos que el sistema genera. La cifra se dimensiona para que el total quede entre el 10% y el 25% del ingreso nuevo: si el sistema aporta 20.000 euros al mes, la factura ronda los 2.000 a 5.000.
Por eso el filtro importa: solo funciona para negocios donde un cliente vale más de 1.000 euros y donde quien firma decide. Con tickets más bajos la parte variable no paga el trabajo, y la relación se convierte en una agencia con otro nombre.
Clínicas y consultas privadas, despachos y servicios profesionales, SaaS y tecnología, industria, restauración gastronómica: negocios donde el cliente elige por confianza y resultado, no por el precio más bajo.
El growth partner trabaja con quien firma. Si la inversión la aprueba otra persona, la conversación empieza por ella.
Si tu cliente compara tres presupuestos y elige el más barato, el sistema no puede sostener la inversión. Te lo diremos en la primera llamada.
Una web, una marca o una campaña sueltas son proyectos, y los hacemos, pero no son un growth partner. Empieza por el servicio concreto.
Una discovery call de 30 minutos para entender qué vendes, cómo consigues clientes hoy y dónde se atasca. Si encajamos, un diagnóstico de la restricción con tus datos (analítica, CRM, anuncios) y una propuesta con el sistema, el plazo y la factura. Los primeros 90 días construyen el sistema; a partir de ahí se opera y se mide cada semana.
La mayoría de negocios que venden caro no tienen un problema de marketing: tienen un problema de sistema. Hacen cosas sueltas, ninguna mide y el crecimiento sigue dependiendo de que alguien los recomiende. Un growth partner existe para arreglar eso, y solo tiene sentido si su factura depende de que lo arregle.
Marcel Garcia, fundador de HAKI. Diez años montando sistemas de captación para negocios que venden por valor.
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